Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor kan Word-dokumenter ikke udskrives?
En ny sikkerhedsindstilling I Microsoft Office betyder, at filer fra visse lokationer bliver betragtet som usikre.
Dermed kan man blive afkrævet en login-skærm, som man ikke kan komme videre fra.
Dette kan ændres i Sikkerhedscenteret i Office:
Klik på Filer -> Indstillinger -> Sikkerhedscenter.
Klik herefter på Beskyttet visning og fjern fluebenet fra Aktiver Beskyttet visning for de filer, der kommer fra internettet.
Herefter er det muligt at printe de vedhæftede dokumenter fra SkoleIntra.
Desuden kan problemer med visse filtyper imødekommes, ved at tilføje SkoleIntra under "Websteder, du har tillid til". Dette gør man f.eks. i Internet Explorer under Funktioner -> Internetindstillinger -> Sikkerhed.